Detail Cantuman
Advanced Search
Text
Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations
- Bagikan:
Tidak Tersedia Deskripsi
Ketersediaan
| B023228 | 658.812 Zei-d c.1 | Ruang Baca Pasca Sarjana | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.812 Zei-d
|
| Penerbit | The Free Press : New York., 1990 |
| Deskripsi Fisik |
xii, 226 hlm, 25 cm
|
| Bahasa |
English
|
| ISBN/ISSN |
0-02-935701-2
|
| Klasifikasi |
658.812
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
Zeithaml, Valarie A.
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
